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IDTask TypeSummaryStatusProgress
7IncidentRalentissement de connexion.En cours
0%
Task Description

Des ralentissements de connexion à internet sur notre infrastructure VPS sont détectés.

D'après nos premières analyses, nous pesons que le problème vient du datacenter, nous poussons les investigations pour localisée et résolvons le problème le plus rapidement possible.

Nous somme navrés de la gêne occasionnée.
L’équipe Technique Alls-Heberg

6IncidentAll nodes : ralentissement disqueTerminer
100%
Task Description

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement de fort ralentissement sur notre baie de stockage.
Une intervention est actuellement en cours pour remédier à cela.

Nous somme navrés de la gêne occasionnée.
L’équipe Technique Alls-Heberg

5MaintenanceLeJack5 : Migration de l'infrastructureTerminer
100%
Task Description

Bonsoir,

Une migration de l’infrastructure est actuellement en cours pouvant provoquer des interruptions de service.

Nous somme navrés de la gêne occasionnée.

4MaintenanceAll Nodes : Migration de l'infrastructureTerminer
100%
Task Description

Bonsoir,

Une migration vers une nouvelle infrastructure et en cours sur les node KVM, pour permettre la bonne sauvegarde de l’ensemble des machines, nous somme dans l’obligation de procéder à l’arrêt de celle-ci, nous vous informerons par mail de la nouvelle IP de votre machine une fois la migration achevée.

Merci d’avance.
Le service technique.

3MaintenancePSK1 : Migration en coursTerminer
100%
Task Description

Bonjour,

Une migration est en cours au niveau du node PSK1 qui le rend indisponible actuellement.
Navré de la gêne occasionnée.

2MaintenanceLXC01 : Migrations des machinesTerminer
100%
Task Description

Bonsoir,

Une migration vers une nouvelle infrastructure et en cours sur le node LXC01, pour permettre la bonne sauvegarde de l’ensemble des machines, nous somme dans l’obligation de procéder à l’arrêt de celle-ci, nous vous informerons par mail de la nouvelle IP de votre machine une fois la migration achevée.

Merci d’avance.
Le service technique.

1IncidentSoucis d'accessibilitésTerminer
100%
Task Description

Certains clients rencontrent actuellement quelques soucis d’accessibilités avec leurs services.

Nous techniciens sont actuellement penché sur le problème afin de le résoudre au plus vite.

Nous conseillons à ces clients d’essayer de passer par une autre IP de type 4G où un VPN, cela devrait résoudre temporairement le problème.

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