- Status Terminer
- Percent Complete
- Task Type Incident
- Category LeJack5
- Assigned To No-one
- Operating System All
- Severity Medium
- Priority High
- Reported Version
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Hébergement Web
Opened by Nicolas P. - 22.11.2019
Last edited by Sébastien D. - 24.11.2019
Opened by Nicolas P. - 22.11.2019
Last edited by Sébastien D. - 24.11.2019
FS#13 - Impossibilité d'accéder au Panel Cpanel
Bonsoir,
Nous rencontrons un incident sur LeJack4 qui rend impossible l’accès au Panel Cpanel ainsi qu’aux livraisons.
Nous investiguons.
L'incident a été corrigé.
Le problème est de retour, nous investiguons.
La connexion à votre panel depuis LeJack4 ainsi que la livraison des hébergements fonctionne de nouveau.
Nous enquêtons afin de réactiver la connexion automatique depuis votre espace client le plus vite possible.
Nous avons corriger le problème, si vous avez commander un hébergement le 23/11/2019 et que la connexion n'est pas possible, merci de revenir vers nous par le biais des tickets ou du support téléphonique.