Hébergement Web

  • Status Terminer
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category LeJack5
  • Assigned To No-one
  • Operating System All
  • Severity Medium
  • Priority High
  • Reported Version
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Hébergement Web
Opened by Nicolas P. - 22.11.2019
Last edited by Sébastien D. - 24.11.2019

FS#13 - Impossibilité d'accéder au Panel Cpanel

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident sur LeJack4 qui rend impossible l’accès au Panel Cpanel ainsi qu’aux livraisons.

Nous investiguons.

Admin
Sébastien D. commented on 22.11.2019 21:32

L'incident a été corrigé.

Nicolas P. commented on 23.11.2019 17:22

Le problème est de retour, nous investiguons.

Nicolas P. commented on 24.11.2019 12:17

La connexion à votre panel depuis LeJack4 ainsi que la livraison des hébergements fonctionne de nouveau.
Nous enquêtons afin de réactiver la connexion automatique depuis votre espace client le plus vite possible.

Admin
Sébastien D. commented on 24.11.2019 13:57

Nous avons corriger le problème, si vous avez commander un hébergement le 23/11/2019 et que la connexion n'est pas possible, merci de revenir vers nous par le biais des tickets ou du support téléphonique.

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