VPS KVM

  • Status Terminer
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Maintenance
  • Category All nodes
  • Assigned To No-one
  • Operating System All
  • Severity Low
  • Priority Medium
  • Reported Version 1.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: VPS KVM
Opened by Nicolas P. - 18.04.2020
Last edited by Sébastien D. - 07.05.2020

FS#58 - Livraison d'un nouveau serveur

Suite à un fort afflux de commandes, nous avons décidé de rentrer en production un nouveau serveur afin de répondre à vos attentes.

Nous constatons de ce fait des délais de livraisons anormalement long en attendant l’arrivée de ce serveur.

Nous vous remercions pour votre confiance

Nicolas P. commented on 18.04.2020 17:16

Comme convenu, nous avons reçu le serveur. Il sera prochainement mis en place.

Vous le savez, nous traversons une période aussi compliquée qu’imprévisible. Nous attendons un créneaux opportun afin qu’un technicien puisse se rendre sur place afin de procéder aux manipulations nécessaires à la mise en production de ce serveur.

Nous vous tiendrons informés prochainement.

Hugo L. commented on 20.04.2020 23:01

Nous sommes toujours à la recherche d'une moment propice à cette intervention. Le serveur a bien été installé et nous procédons aux derniers réglages avant de le mettre officiellement en production.
Nous espérons pouvoir livrer les VPS Windows en attente avant la fin de semaine.

Hugo L. commented on 21.04.2020 19:49

L'intervention au DataCenter est prévue pour demain le 22 avril 2020.
Nous vous donnerons plus d'informations sur l'heure exacte dès que nous en saurons plus.

Hugo L. commented on 23.04.2020 12:06

L'intervention n'a malheureusement pas pu se dérouler. Les conditions de sécurité liées à la crise sanitaire actuelle ne nous ont pas permis d'intervenir. Nous souhaitons prendre aucun risque pour nos équipes techniques dans ce contexte si particulier.

Une nouvelle date sera prochainement communiquée.

Hugo L. commented on 26.04.2020 10:14

Une nouvelle intervention est en cours de planification. Elle devrait avoir lieu dès cette semaine.

Plus d'éléments sont à venir.

Hugo L. commented on 03.05.2020 10:31

La situation se débloque et nous commençons à pourvoir envisager une intervention au vu de la situation sanitaire actuelle.

Un second serveur devrait être livré dès mardi, nous espérons donc la mise en production des deux serveurs dans les jours suivants.

Nous venons tenons informé dès que possible.

Admin
Allan M. commented on 05.05.2020 12:26

Nous avons pu organiser le déplacement de l'un de nos technicien vers notre Datacenter. Nous installerons ainsi 2 nouveaux serveurs afin de pouvoir livrer les services des clients en attente.

Admin
Sébastien D. commented on 06.05.2020 17:50

Les 2 nouvelles machines sont désormais intégrées à notre cluster KVM, les livraisons sont en cours.

Admin
Sébastien D. commented on 07.05.2020 08:46

L'ensemble des VPS en attente sont désormais livrés.

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